सपोर्ट
हम मदद के लिए हैं। कभी भी संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं अकाउंट कैसे बनाऊँ?
App Store से Rabta डाउनलोड करें और अपने ईमेल, Google अकाउंट या Apple ID से साइन अप करें। फ़ोटो और पसंद के साथ प्रोफ़ाइल बनाने में आपको क़दम-ब-क़दम रास्ता दिखाया जाएगा।
मैचिंग कैसे होती है?
प्रोफ़ाइल देखते समय आप किसी को लाइक करके दिलचस्पी दिखा सकते हैं। अगर वो भी आपको लाइक करें, तो मैच हो जाता है और आप चैट शुरू कर सकते हैं। आप अपने एक नोट के साथ मैसेज रिक्वेस्ट भी भेज सकते हैं।
फ़ेस वेरिफ़िकेशन क्या है?
फ़ेस वेरिफ़िकेशन से आप एक सेल्फ़ी लेकर साबित करते हैं कि आप असली इंसान हैं, जिसे आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो से मिलाया जाता है। वेरिफ़ाइड प्रोफ़ाइल को बैज मिलता है ताकि दूसरे यूज़र्स जानें कि वो असली हैं।
क्या मैं अपनी फ़ोटो धुँधली कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। Edit profile में फ़ोटो ब्लर चालू करें और आपकी फ़ोटो दूसरे सदस्यों को धुँधली दिखेंगी। Settings में आप यह भी चुन सकते हैं कि आपकी प्रोफ़ाइल कौन देखे: सभी, सिर्फ़ आपके मैच, या सिर्फ़ वो लोग जिन्हें आपने लाइक किया।
मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट करूँ?
Profile, फिर Settings, फिर Leave Rabta पर जाएँ, और Delete permanently चुनें। पूरे स्टेप हमारे अकाउंट डिलीट करने वाले पेज पर हैं।
क्या मेरी लोकेशन दूसरे यूज़र्स के साथ शेयर होती है?
हम सिर्फ़ आपके और दूसरे यूज़र्स के बीच की अंदाज़न दूरी दिखाते हैं (जैसे, "5 किमी दूर")। आपकी सटीक लोकेशन या कोऑर्डिनेट्स किसी के साथ कभी शेयर नहीं होते।
मैं किसी की रिपोर्ट कैसे करूँ?
आप किसी यूज़र की प्रोफ़ाइल पर मेन्यू आइकन टैप करके और "Report" चुनकर उसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। हमारी टीम हर रिपोर्ट जाँचती है और कम्युनिटी को सुरक्षित रखने के लिए सही कार्रवाई करती है।
मैं कितनी एक्टिव चैट रख सकता/सकती हूँ?
आप एक समय में 5 तक एक्टिव बातचीत रख सकते हैं। इससे एक साथ बहुत सारी बातचीत सँभालने के बजाय सार्थक रिश्तों को बढ़ावा मिलता है।