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Nous sommes là pour vous aider. Écrivez-nous à tout moment.
Questions fréquentes
Comment créer un compte ?
Téléchargez Rabta sur l’App Store et inscrivez-vous avec votre e-mail, votre compte Google ou votre identifiant Apple. Vous serez guidé(e) pour configurer votre profil avec vos photos et vos préférences.
Comment fonctionnent les matchs ?
En parcourant les profils, vous pouvez manifester votre intérêt en likant quelqu’un. Si la personne vous like en retour, c’est un match et vous pouvez commencer à discuter. Vous pouvez aussi envoyer une demande de message avec un mot personnel.
Qu’est-ce que la vérification faciale ?
La vérification faciale vous permet de prouver que vous êtes une vraie personne en prenant un selfie comparé à vos photos de profil. Les profils vérifiés reçoivent un badge pour que les autres membres sachent qu’ils sont authentiques.
Puis-je flouter mes photos ?
Oui. Activez le floutage des photos dans Modifier le profil, et vos photos apparaissent floues aux autres membres. Dans les Paramètres, vous pouvez aussi choisir qui voit votre profil : tout le monde, uniquement vos matchs, ou uniquement les personnes que vous avez likées.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Profil, puis Paramètres, puis Quitter Rabta, et choisissez Supprimer définitivement. Toutes les étapes sont détaillées sur notre page de suppression de compte.
Ma position est-elle partagée avec les autres membres ?
Nous affichons seulement la distance approximative entre vous et les autres membres (par exemple « à 5 km »). Votre position exacte et vos coordonnées ne sont jamais partagées avec qui que ce soit.
Comment signaler quelqu’un ?
Vous pouvez signaler un membre depuis son profil en touchant l’icône du menu puis « Signaler ». Notre équipe examine tous les signalements et prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de la communauté.
Combien de discussions actives puis-je avoir ?
Vous pouvez avoir jusqu’à 5 conversations actives à la fois. Cela favorise des liens sincères plutôt que de jongler avec trop de conversations en même temps.