সহায়তা
আমরা আছি সাহায্য করতে। যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলব?
App Store থেকে Rabta ডাউনলোড করে ইমেইল, Google অ্যাকাউন্ট বা Apple ID দিয়ে সাইন আপ করুন। ছবি আর পছন্দ দিয়ে প্রোফাইল সাজাতে ধাপে ধাপে দিকনির্দেশনা পাবেন।
ম্যাচ কীভাবে হয়?
প্রোফাইল দেখার সময় কাউকে লাইক করে আগ্রহ জানাতে পারেন। তিনিও লাইক করলে ম্যাচ হয়, আর চ্যাট শুরু করতে পারেন। চাইলে ব্যক্তিগত বার্তাসহ মেসেজ অনুরোধও পাঠাতে পারেন।
ফেস ভেরিফিকেশন কী?
ফেস ভেরিফিকেশনে একটি সেলফি তুলে প্রমাণ করেন যে আপনি আসল মানুষ; সেলফিটি আপনার প্রোফাইলের ছবির সঙ্গে মেলানো হয়। যাচাইকৃত প্রোফাইল পায় একটি ব্যাজ, যাতে অন্যরা জানেন প্রোফাইলটি খাঁটি।
আমি কি ছবি ঝাপসা রাখতে পারি?
হ্যাঁ। প্রোফাইল সম্পাদনায় ফটো ব্লার চালু করুন, অন্য সদস্যদের কাছে আপনার ছবি ঝাপসা দেখাবে। সেটিংসে আরও বেছে নিতে পারেন কে আপনার প্রোফাইল দেখবে: সবাই, শুধু আপনার ম্যাচরা, অথবা শুধু যাঁদের আপনি লাইক করেছেন।
আমার অ্যাকাউন্ট কীভাবে মুছব?
প্রোফাইল, তারপর সেটিংস, তারপর Rabta ছেড়ে যান-এ যান, আর স্থায়ীভাবে মুছুন বেছে নিন। পুরো ধাপগুলো আছে আমাদের অ্যাকাউন্ট মোছার পাতায়।
আমার অবস্থান কি অন্য ব্যবহারকারীরা দেখতে পান?
আমরা শুধু আপনার আর অন্যদের মধ্যে আনুমানিক দূরত্ব দেখাই (যেমন, "৫ কিমি দূরে")। আপনার সঠিক অবস্থান বা স্থানাঙ্ক কখনো কারও সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
কাউকে কীভাবে রিপোর্ট করব?
কারও প্রোফাইলে মেনু আইকনে ট্যাপ করে "রিপোর্ট" বেছে নিয়ে তাঁকে রিপোর্ট করতে পারেন। কমিউনিটি নিরাপদ রাখতে আমাদের টিম প্রতিটি রিপোর্ট পর্যালোচনা করে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেয়।
একসঙ্গে কয়টি সক্রিয় চ্যাট রাখা যায়?
একসঙ্গে সর্বোচ্চ ৫টি সক্রিয় কথোপকথন রাখতে পারবেন। এতে একসঙ্গে অনেকগুলো কথোপকথন সামলানোর বদলে অর্থপূর্ণ সম্পর্কে মন দেওয়া যায়।