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Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una cuenta?
Descarga Rabta desde el App Store y regístrate con tu email, tu cuenta de Google o tu ID de Apple. Te guiaremos para configurar tu perfil con fotos y preferencias.
¿Cómo funcionan los matches?
Al explorar perfiles, puedes mostrar interés dando me gusta a alguien. Si esa persona también te da me gusta, es un match y pueden empezar a chatear. También puedes enviar una solicitud de mensaje con una nota personal.
¿Qué es la verificación facial?
La verificación facial te permite demostrar que eres una persona real con una selfie que se compara con las fotos de tu perfil. Los perfiles verificados llevan una insignia para que los demás usuarios sepan que son auténticos.
¿Puedo difuminar mis fotos?
Sí. Activa el difuminado de fotos en Editar perfil y tus fotos se verán borrosas para los demás miembros. En Ajustes también puedes elegir quién ve tu perfil: todos, solo tus matches o solo las personas a las que diste me gusta.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a Perfil, luego a Ajustes, después a Dejar Rabta, y elige Eliminar permanentemente. Tienes todos los pasos en nuestra página para eliminar la cuenta.
¿Se comparte mi ubicación con otros usuarios?
Solo mostramos la distancia aproximada entre tú y otros usuarios (por ejemplo, "a 5 km"). Tu ubicación exacta o tus coordenadas nunca se comparten con nadie.
¿Cómo denuncio a alguien?
Puedes denunciar a un usuario desde su perfil tocando el icono de menú y eligiendo "Denunciar". Nuestro equipo revisa todas las denuncias y toma las medidas adecuadas para mantener segura la comunidad.
¿Cuántos chats activos puedo tener?
Puedes tener hasta 5 conversaciones activas a la vez. Así se fomentan las conexiones con sentido en lugar de hacer malabares con demasiadas conversaciones al mismo tiempo.